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訂購問題

Q1.訂購需要先入會員嗎?

無須加入會員也可以於網上訂購我們的產品。但我們強烈建議您成為我們的會員,體驗專屬會員才有的優惠活動。

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前年達20,000元直接延展會員資格

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Q2.如何查詢我的訂單資料呢?
每筆訂單成立後,系統將會發送一封訂單確認信至您的信箱。
或是您可以從官網登入會員,於"目錄->帳戶->訂單"中查詢所有的訂單資料

Q3.如果我想取消訂單,該如何處理?
訂單成立後,會員無法自行於後台取消訂單。請您利用EMAIL:team@osen.com.tw/線上客服/電話:02-7728-8858/傳真:02-2788-9777與我們聯絡訂單取消事宜,我們收到您的需求於一個工作天內盡速為您服務。